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En Madretierra queremos que todas sus dudas y consultas queden satisfechas, por lo que estamos atentos a sus noticias y comentarios.
Te esperamos en nuestro WhatsApp de Atención al cliente donde podrás hacer consultas sobre el uso de nuestros productos naturales.
Atención al cliente
+ 56 953304001
Dirección : Av Libertad 17 , local 14, Viña del Mar, Chile
FAQ
1
¿Cómo puedo hacer una compra?
Usted podrá comprar productos de la Madretierra en la comodidad de su hogar en forma rápida y segura. Usted también podrá acceder a las más amplias soluciones de pago que dispone esta tienda online, por lo que podrá elegir en ella los más variados suplementos para sus tratamientos médicos tradicionales.
2
Pago y envío
Madretierra entrega los productos en cualquier parte del territorio nacional. Usted podrá retirar desde Chilexpress y Correos de Chile solo con su nombre y Rut y se le procederá la entrega los productos en las empresas de courier.
3
Métodos de pago y seguridad al ordenar
En Madretierra usted podrá depositar o transferir los pagos de los productos directo desde su cuenta corriente, por medio de pagos offline o si lo desea depositar en las sucursales, Centros de pago, Servi Estado y Caja Vecina del Banco Estado, los que se encuentran en todo Chile.
4
Devoluciones y reembolsos
El cambio o devolución de un producto Madretierra se debe solicitar dentro de 5 días hábiles después de efectuada la compra por cualquier método de pago. Este solo debe ser hecha a través de contacto o vía telefónica: +56 9 53304001